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关于评选“满意党支部，满意员工”的通知
各部室、区域管理部，各党支部：
根据公司“人力37℃”（优化创新）主题教育系列活动的要求，各党支部在“创满意党支部，争做满意员工”活动中，不断创新，不断探索，不断提高工作和服务的满意度，结合“两学一做”学习教育，涌现出了一批先进集体和优秀个人。为了弘扬先进，树立典型，激励广大员工投身上海电气新一轮创新发展，努力把公司功能平台支撑服务推向一个更高的层次，公司党委决定开展 “满意党支部，满意员工”评选活动，现就有关事项通知如下：
一、评选范围
1、 “满意党支部”：各党支部。
2、 “满意员工”：在岗员工。
二、评选条件
1、满意党支部
（1）有创新：在主题活动开展过程中，党支部能够把工作重点放在服务创新上，围绕优化管理、提升“服务+政策”,开展适合本支部特点的主题教育活动，党支部作用发挥明显；
（2）有作为：党支部把工作重心放在推进维护稳定上，围绕转型突破过程中的难点和瓶颈，运用心理疏导室（角）等方法，及时解决职工的急、难、愁的问题，党员群众评价高；
（3）有凝聚力：党支部在深化区域党建和“两学一做”活动中凝聚人心，探索党建工作新抓手、服务职工新办法、稳定工作新招数，注重加强党员、员工队伍建设，团队精神凸显；
（4）有担当：遇到突发事件和职工上访诉求，及时处置，敢于担当，敢说“不”,合理运用公司帮困规定和社区帮扶政策，提升服务群众能力和水平，主动为群众办实事、做好事、解难事有成效。
2、满意员工
（1）爱岗敬业：以“关心好、服务好、稳定好” 托养托管职工为己任，热爱本职工作，责任心强，接待受理职工来电、来访，处理结果无投诉、服务环节无遗漏、工作无差错，获得职工好评的。
（2）甘于奉献：,在日常的服务中，能够践行岗位承诺，不计较个人得失，能吃苦耐劳，甘于奉献；有同志间的协作精神，有群众好的口碑，工作实绩突出。
（3）勤奋工作：日常服务接待中，主动接，争着做；听职工咨询电话，能使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询；接待过程有耐心、解决问题有方法、疏导情绪有技巧、化解矛盾有效果的。
（4）敢于担当：面对困难，敢于担当处理各种诉求和矛盾，面对突发事件，有大局观念，有处置突发事件的应变能力，用心、用情、用劲为离岗职工服务，为维稳工作作出突出贡献的。
三、推荐名额
1、满意党支部： 2个；
2、满意员工： 10名；
四、评选方法
先进集体、优秀个人需自下而上推荐；公司党委对各区域管理部、各党支部推荐的先进集体、个人的事迹，对照评选条件，审核确定先进名单，给予表彰。
五、评选要求
1、各单位按照表中要求填写推荐表。
2、材料于2016年11月18日前，将书面申报资料及电子版本报公司综合办黄强。电子版邮件发送至：hq7688@126.com;
附件（请至【资料中心】→【资料下载】）：
1、满意党支部推荐表
2、满意员工推荐表
中共上海电气人力资源有限公司委员会
二○一六年十月十二日
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